2019年7月

　 企業内外の利害関係者（ステークホールダー）全部にバランスのとれた配慮と対応が求められるマネジメントを指向するだけに、旧来の企業内部を重点とする管理からみて、まず何よりも改めねばならないのは、内外のアンバランスを解消することである。内部マネジメントと同じように、対外マネジメントも充実強化しなければならないことを意味する。